Hea testklient!(Manusena on lisatud

Hea testklient!

(Manusena on lisatud sama info pdf. failis, palun lugege võimalusel antud infot sealt, kuna seal on kujundus korrektsem ja arusaadavam).

Kuna aja jooksul on tekkinud kindlasti ka Teil endil küsimusi, kuidas ankeete täita, mida tähendab tähtaeg ja palju muud, siis oleme koondanud olulise info, mis peaks olema abiks Teile edaspidi.

Kuidas täita ankeete korrektselt ehk enamlevinud vead, mida tehakse:

Kuna erinevad projektid võivad oma küsimuste ja situatsioonide osas igakuiselt muutuda, tuleb alati enne testima minekut hoolikalt lugeda läbi ankeet ja infomeil, ei saa eeldada, et projekt on muutumatu!

Ankeedis olevaid küsimusi tuleb lugeda korralikult, vaadates ka täpsustusi, sest seal on tihti väga oluline info, mida antud küsimuses täpselt mõeldakse ja mis vastust saada soovitakse.

Kui küsimuse juures on kirjas, et kirjeldage situatsiooni 4-5 lausega, siis ei piisa ühest lausest – palun hoolega jälgida, mida nõuab täpsustus küsimuse juures! Situatsioonikirjeldus koosneb reeglina etteantud küsimustele vastamisest.

Kasuta korrektset kirjakeelt (mitte slängi, lühendeid) ja kirjuta täislausetega ka kommentaarid, kus need nõutud. Näide: Küsimus: Kas teenindaja tervitas? Vale kommentaar: jah. Õige kommentaar: Teenindaja ütles: „Tere!“

Kommentaari ei pea lisama, kui see ei ole nõutud ega anna midagi juurde. Näide: Küsimus: Kas infoekraanil edastatav info oli selge ja arusaadav? Kui valite positiivse vastuse „jah, info oli arusaadav“, siis kommenteerima ei pea, kuid kui soovite nt tuua välja, et tekst oli Teie jaoks liiga väike; meeldis värvide kombinatsioon vms, siis selle võiks lisada juurde kindlasti.

Lause algab suure tähega, tuleb kasutada kirjavahemärke (komad, punktid jne), lause lõppeb reeglina punktiga.

Küsimustele vastates palun mitte lisada liigset emotsiooni, hinnang tuleb anda objektiivselt ja antud olukorrast lähtuvalt. Näide ebakorrektsest kirjeldusest (reaalne näide): Teenindajal puudus nimesilt ja ülemised nööbid olid rindadeni lahti, nii kui kummardus, siis rinnad paistsid, minu jaoks oli võib-olla see meeldiv, aga naissoost kliendile vast oli see vastumeelt. Palju sobivam oleks kirjutada nii: Teenindajal puudus nimesilt, riietus oli liiga paljastav.

Teenindaja välimuse kirjelduses palun mitte kasutada ebaviisakaid sõnu nagu rõve, paks, haises, koolnu näoga, hambutu jms (reaalsed näited, mida on kasutatud ja kuidas kirjutada ei tohiks). Tavaliselt piisab teenindaja vanusest, pikkusest, juuksevärvist, juuksepikkusest, lisadetailist (nt prillid).

Kui mõnes ankeedis on nõutud kommentaar vastusele, kus on juba valikvastused välja toodud ja sellele lisada midagi ei ole ning soovite lause kopeerida, jälgige, et lause ehituses jääks mina-vorm õigeks. Näide valikvastusest: Teenindaja lõi Teiega silmside juba eemalt, kui tema lauale lähenesite; tema pilk väljendas teenindusvalmidust ja sõbralikkust. Kopeerides antud lause, peaks olema lause järgnev: Teenindaja lõi minuga silmside juba eemalt, kui tema lauale lähenesin; tema pilk väljendas teenindusvalmidust ja sõbralikkust.

Testidele kandideerimine, külastused ja tähtajad:

Te ei tohi viia läbi teste asutustes, kus Te ise töötate või olete eelnevalt töötanud ja tunnete sealsed töötajaid!!!

Kui soovite kandideerida mõnele testile, siis palun lugege eelnevalt hoolikalt testi sisu, nt kui otsitakse testi jaoks meest vanuses 30+ ja Te olete naine vanuses 24, siis Te ei saa seda testi teha.

Algselt avatud võimaluste all märgitud tähtaeg ei ole konkreetse testi tähtaeg, igale testile antakse personaalne tähtaeg ja kui Te taotluse all ise märkinud ei ole, mis kuupäevad sobivad, määrab koordinaator sobivad kuupäevad.

Kui on määratud testi tähtaeg nt 22.02.2016 kell 23.59, siis see tähendab, et selleks ajaks peab olema test tehtud ja ka ankeet täidetud.

Kui Te ei saa minna määratud tähtajal, tuleb teavitada sellest alati enne tähtaega ja piisava varuga, et koordinaatoril oleks võimalik leida uus testklient, mida aga ei ole võimalik teha vaid tunni-paariga, sõltub ka asutuse lahtiolekust.

Kui mõne Teile määratud testi puhul ei sobi testi tähtaeg, siis palun saata e-mail, sõnum või helistada projekti koordinaatorile, kuna reeglina on võimalik kokku leppida uus tähtaeg ja seega ei pea testi tühistama.

Kui Te üleüldse ei saa määratud testi läbi viia, siis võite ka süsteemis lükata testi tagasi, muudel juhtudel palun saata e-mail, sõnum või helistada vastava projekti koordinaatorile.

Kui Teile on etteantud konkreetsed päevad, millal testi sooritada ja kui juhtub, et unustasite või ei saa minna sel ajal, palun kindlasti mitte minna suvalisel päeval, vaid anda teada sellest projekti koordinaatorile.

Infomeil on väga oluline , seal on testi läbiviimiseks kõige olulisem info koondatud, palun see kindlasti läbi lugeda ja test läbi viia vastavalt seal kirjeldatule, nt kui on palutud tasuda sularahas, siis seda kindlasti ka teha!

Palun pidage meeles, et klient võ

Результаты (русский) 1:

Хороший testklient!(Как вложение добавляется один и тот же информация pdf. файл, пожалуйста, прочтите информацию, поскольку, если это возможно, есть тема для более точной и более понятной).Потому, что наступает время, безусловно, также вы сами вопросы о том, как заполнить вопросник о том, что термин означает, и многое-многое другое, то, мы собрали важная информация, которая должна быть полезной для вас в будущем.Как правильно заполнить формы, возможно наиболее распространенных ошибок, которые производятся: Из-за различных проектов может ваши вопросы и ситуации изменения на ежемесячной основе, прежде чем теста должны всегда быть внимательно читать через форму и infomeil, не для того, чтобы предположить, что данный проект является стабильной! В форме вопросов правильно читать также глядя на детали, потому что часто существует очень важная информация, что точно подразумевается под вопрос, и что желательно ответ. Если вопрос является письмо, описать ситуацию 4-5 приговоров, то одно предложение не является достаточно – пожалуйста, внимательно следовать, что требует уточнения вопрос на всех! Situatsioonikirjeldus правило, состоит из заданных вопросов. Правильное использование письменного языка (не жаргон, аббревиатуры), а также täislausetega пишите в комментариях, где они требуются. Пример: вопрос: является поставщиком услуг, приветствовали? Неправильно комментарий: Да. Правый комментарий: официант сказал: «Привет!» Комментарий не нужно добавить, если он не является обязательным, ни дать мне что-то. Пример: вопрос: это информация доводиться до infoekraanil было ясно и понятно? Если вы выберете положительный ответ, «Да, да, информация была простой», то вам не нужно комментировать это, но если вы хотите довести до поля, такие как, что текст был слишком мал для вас; понравилось сочетание цветов и т.д., то это могут быть добавлены, чтобы быть уверенным. Предложение начинается с заглавной буквы, вы должны использовать знаки препинания (запятые, пунктов, и т.д.), как правило, это предложение заканчивается в точке. Вопросы о реагировании на просьба не добавлять чрезмерные эмоции, оценку следует объективно и в данной ситуации. Пример неадекватные описания (реальный пример): нехватка персонала службы в знак и верхней части кнопки были открыты, пятки над головой, так что если лук, потом грудь, казалось, для меня, может быть это хорошо, но женщиной-клиентом, он был неохотно. Гораздо более подходящим будет написана таким образом: лицо, отбывающее вам не хватало табличку, был слишком выявления одежду. Описание внешности официанта, чтобы пожалуйста, не используйте грубые слова как отвратительно, жира, вонючий, жесткой лицо, беззубый, и т.д. (с реальными примерами, которые были использованы и как писать не должно быть). Поставщик услуг является обычно достаточно возраст, длина, juuksevärvist, juuksepikkusest, lisadetailist (например, очки). Kui mõnes ankeedis on nõutud kommentaar vastusele, kus on juba valikvastused välja toodud ja sellele lisada midagi ei ole ning soovite lause kopeerida, jälgige, et lause ehituses jääks mina-vorm õigeks. Näide valikvastusest: Teenindaja lõi Teiega silmside juba eemalt, kui tema lauale lähenesite; tema pilk väljendas teenindusvalmidust ja sõbralikkust. Kopeerides antud lause, peaks olema lause järgnev: Teenindaja lõi minuga silmside juba eemalt, kui tema lauale lähenesin; tema pilk väljendas teenindusvalmidust ja sõbralikkust. Testidele kandideerimine, külastused ja tähtajad: Te ei tohi viia läbi teste asutustes, kus Te ise töötate või olete eelnevalt töötanud ja tunnete sealsed töötajaid!!! Kui soovite kandideerida mõnele testile, siis palun lugege eelnevalt hoolikalt testi sisu, nt kui otsitakse testi jaoks meest vanuses 30+ ja Te olete naine vanuses 24, siis Te ei saa seda testi teha. Algselt avatud võimaluste all märgitud tähtaeg ei ole konkreetse testi tähtaeg, igale testile antakse personaalne tähtaeg ja kui Te taotluse all ise märkinud ei ole, mis kuupäevad sobivad, määrab koordinaator sobivad kuupäevad. Kui on määratud testi tähtaeg nt 22.02.2016 kell 23.59, siis see tähendab, et selleks ajaks peab olema test tehtud ja ka ankeet täidetud. Kui Te ei saa minna määratud tähtajal, tuleb teavitada sellest alati enne tähtaega ja piisava varuga, et koordinaatoril oleks võimalik leida uus testklient, mida aga ei ole võimalik teha vaid tunni-paariga, sõltub ka asutuse lahtiolekust. Kui mõne Teile määratud testi puhul ei sobi testi tähtaeg, siis palun saata e-mail, sõnum või helistada projekti koordinaatorile, kuna reeglina on võimalik kokku leppida uus tähtaeg ja seega ei pea testi tühistama. Kui Te üleüldse ei saa määratud testi läbi viia, siis võite ka süsteemis lükata testi tagasi, muudel juhtudel palun saata e-mail, sõnum või helistada vastava projekti koordinaatorile. Kui Teile on etteantud konkreetsed päevad, millal testi sooritada ja kui juhtub, et unustasite või ei saa minna sel ajal, palun kindlasti mitte minna suvalisel päeval, vaid anda teada sellest projekti koordinaatorile. Infomeil on väga oluline , seal on testi läbiviimiseks kõige olulisem info koondatud, palun see kindlasti läbi lugeda ja test läbi viia vastavalt seal kirjeldatule, nt kui on palutud tasuda sularahas, siis seda kindlasti ka teha! Palun pidage meeles, et klient võ

Результаты (русский) 2:

Хороший таинственный покупатель! (Прилагается та же информация в формате PDF. Файл, ознакомьтесь, пожалуйста, можно информацию оттуда, так как это тема более правильным и понятным). Со временем возникла определенно Вы также есть вопросы о том, как заполнить, что означает срок, и многое другое затем мы собрали важную информацию, которая должна быть полезной для вас в будущем. Как заполнять формы правильно, или более общие ошибки, которые сделаны: как различные проекты могут представить свои вопросы и ситуации в отношении ежемесячную изменения, всегда перед испытательном стенде, внимательно прочитать с помощью вопросника и у нас информации, есть Нельзя считать, что проект остается неизменным! анкету, вопросы будут считаны глядя на детали, потому что часто бывает очень важная информация, которая точно подразумевается под этим вопросом и получить ответ желательно. Если вопрос в списке, чтобы описать ситуацию 4-5 приговор, это не достаточно одного предложения - пожалуйста, внимательно следовать тому, что вопрос требует разъяснения на! Описание История обычно состоит из предопределенных вопросов, чтобы ответить. Чтобы исправить письменности (без жаргона, сокращений) и написать комментарии в полных предложениях, где они требуются. Пример: Вопрос: Будет приветствует сервисер? Неправильный один: да. Выбор правильного один: Торговец сказал: "Привет" Комментарий не требуется, чтобы добавить, если это не требуется и не даст ничего. Пример: Вопрос: Есть ли информация, передаваемая с помощью информации на экране была ясна и понятна? Если вы выбираете положительный ответ: «Да, информация была понята", вам не нужно комментировать, например, но если вы хотите, чтобы указать на то, что текст был слишком мал для вас; понравилось сочетание цветов и т.п., то это можно было бы добавить, чтобы быть уверенным. Приговор начинается с заглавной буквы, знаки препинания (запятые, точки и т.д.), то предложение заканчивается, как правило точку. Эти вопросы в ответ, пожалуйста, не добавляйте слишком много эмоций, оценка должна быть объективной и что в этом контексте. Пример Некорректное описание (реальный пример): Кнопки паспортные нехватка обслуживания и верхняя часть груди были свободные группы, такие как лук, затем грудь, казалось, для меня, может быть, это было приятно, но женщина встреча клиента, он не хотел. Гораздо более целесообразным было бы написать так:. Нехватка служба табличка, одежда была слишком показательны служба выглядит в описании, пожалуйста, не используйте плохих слов, как отвратительно, толстый, корюшка, труп лицом, беззубой и т.д. (реальные примеры, которые были использованы и как писать не должны). Обычно достаточно сервисного агента возраст, рост, краски для волос, длины волос, приложение (например, защитные очки). Если некоторые из вопросника требуется один ответ, который имеет несколько ответов, отображаемые и ничего не добавлять, и вы хотите приговор копировать, убедитесь, что синтаксис будет mina- образуют правильно. Пример множественного выбора ответов: Услуги ударил с вами, зрительный контакт, даже издалека, как он подошел к столу; выразил готовность смотреть на нее службы и удобством использования. Копирование приговор, приговор должен следовать: Услуги ударил мне в глаза для дальней связи, если он подошел к столу; его взгляд выразил службы неординарность и удобство. Тест Голливуда кандидатуры, посещений и сроки: Вам не разрешено проводить тесты офисы, где вы сами рабочие или ранее работавших и чувства работников !!! Если вы хотите выделиться с любым испытанием, пожалуйста, внимательно прочитайте предтестового содержание такие как при поиске испытание для мужчин в возрасте от 30+, и вы женщина 24 лет, вы не сможете сдать этот тест. Первоначально был открыт возможности на условиях указанной зрелости не является специфическим срок испытания, каждый тест дается с личной просьбой к сроку, и если вы сами не наблюдается не то, что подходит дата определяет координатора дат. Если вы установили лимит времени тест, таких как 02/22/2016 23:59, то это означает, что к тому времени испытания должны проводиться и заполнили анкету. Если вы не можете пойти в установленный срок, должны быть информированы всегда впереди времени, и достаточно за его пределами, координатор сможет найти новый тестовый клиент, который не в состоянии сделать часовой пару, также зависит от избавиться статуса организма. Если какой-либо из вас установить тест не подходит для тестирования в срок, пожалуйста, отправить сообщение электронной почты или позвонить координатору проекта, как правило, можно договориться о новой срока, и, следовательно, не нужно, чтобы проверить их вывод. Если вы в целом не могут быть отнесены к испытанию проводят, он также может быть система толкать тест назад, в других случаях, пожалуйста, отправить сообщение электронной почты или позвонить соответствующий координатор проекта. Если вы были даны конкретные дни, тест на выполнение, и если это происходит, что вы забыли или не идут в это время, пожалуйста, убедитесь, что не идти в любой день, только чтобы сообщить, что координатором проекта. информация, которую мы имеем очень важный, есть тест, чтобы быть наиболее избыточным важная информация, пожалуйста, не забудьте прочитать это и испытание, проведенное в соответствии с описанными в нем, например, если говорить о том, чтобы платить наличными, это, безусловно, сделать это! Пожалуйста, имейте в виду, что клиент VO